Termos de Uso
Última atualização: 17 de junho de 2026
Ao criar uma conta ou usar o AgentOps, você concorda com estes termos. Leia com atenção.
1. O serviço
O AgentOps é uma plataforma de CRM com IA para WhatsApp que atende, qualifica leads e envia eventos de conversão para plataformas de anúncios. O serviço é fornecido "como está" e pode evoluir ao longo do tempo.
2. Conta e responsabilidades
Você é responsável pela veracidade dos dados de cadastro, pela segurança das credenciais e pelo uso da conta. Cada organização é responsável pelos dados que trata na plataforma e por obter as bases legais necessárias para o tratamento de dados de seus contatos.
3. Uso aceitável
- Não usar a plataforma para spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo ilícito.
- Respeitar as políticas da Meta e do WhatsApp Business.
- Não tentar burlar limites técnicos, de segurança ou de cobrança.
4. Planos e pagamento
O plano gratuito não exige cartão. Planos pagos são contratados sob consulta. Limites de uso podem ser aplicados conforme o plano contratado.
5. Propriedade intelectual
A plataforma, marca e software são de titularidade do AgentOps. Os dados de conversas e de clientes permanecem de titularidade de cada organização.
6. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, o AgentOps não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou resultados de campanha, que dependem de fatores fora do nosso controle.
7. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender contas que violem estes termos, mediante aviso quando cabível.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pelo WhatsApp.